CONSTATAÇÃO INICIAL: COMUNICAR SOBRE O SEU "KNOW HOW" É PERTINENTE, MAS FREQUENTEMENTE INSUFICIENTE

Um produto ou um serviço não é adquirido somente por seu valor intrínsico, mas também pela função simbólica, pela seriedade, pela confiança e pela credibilidade que lhe é associado. Assim, além de destacar o valor original de sua atividade, as organizações públicas ou privadas devem colocar em relevo sua identidade própria, forjá-la, mantê-la e assumir sua diferenciação.

Esquecer ou negligenciar este parâmetro equivale a se submeter ao julgamento de outros. Não é válido se alinhar sobre as temáticas da moda ou repetir à exaustão as mesmas palavras-chave. Uma autêntica notoriedade se constrói no longo prazo. Ela repousa na afirmação sem ambiguidade de uma identidade finamente definida e claramente assumida. Beneficiar-se de uma forte identidade não se improvisa. É uma iniciativa séria, medida, constante e que faz parte da estratégia da organização.

UMA ABORDAGEM AO ACESSO DE TODOS

Toda a empresa ou instituição, seja qual for seu tamanho ou setor de atividade, pode se engajar nesta via. Com efeito, trata-se, para ela, de não se direcionar à terra inteira, mas unicamente a seus potenciais clientes. Graças ao TICs, ferramentas relativamente modestas e bem escolhidas, podem ser suficientes, desde que se desenvolva um discurso pertinente e coerente, se privilegie a originalidade das fontes e o valor dos conteúdos redacionais. Nestas condições, uma forte identidade constitui a base de uma autêntica estratégia de influência.